发表时间: 2019-07-29 19:58:10
作者: 叶泉
浏览: 434
2018年简营社群运营秘籍都在这里了。
❤️
流量是一切生意的本质!
社交电商是当下集结流量最好的运营模式,截止目前为止:
灵魂有香气通过社交电商在一个月中提升了近300W的业绩;
莉莉安通过社交电商,从0起步达到日销售额3W的业绩;
高端美妆平台魅丽荟一个小时招募近200个520元的付费会员
悟空家双12销售总额突破565W大关
.....
一切的数据和事实证明,社交电商是目前最有效和最直接获取流量、提升业绩的模式。而作为社交电商目前有效的流量承接的载体——社群,是运营过程中不得不重视的一块。
a、优质的社群能带来月销售额1200W+...
b、一个100人的社群,能裂变出100000+的付费会员....
c、一个社群能带动一批人帮你卖货....
d、一个社群可以是一个自建银行,你需要多少的钞票,都可以自己做主。
方向不对,努力白费!
那么正确的社群是运营模式是什么样的呢?简营在近一年落地实操过程中,帮助近30家企业做大大小小的社交电商顶层方案设计,并且商家的业绩在原来的基础上都有相应的提升,基于一年来大家对简营的支持,今天给予价值80000元的纯社群干货输出。
以下步骤是经过咱们运营部无数次的实操和经验的总结。只要你具有强执行力,可以助力你年底提升600%的业绩。
价值80000W的简营社群运营,首次大公开!在社群剖析前,这边
【简营双12活动玩法-补给站】悟空家12.12日年终盛典销售额2天突破5650000元,店铺玩法案例解析:
一、悟空家双12运营店铺玩法逻辑铺垫:
1、双12福卡玩法(重点逻辑:设置有赞会员卡-设计相关页面-用户购买会员卡-享受产品特权-抽取1888元锦鲤);
既是花1元购买集福卡,即可享受双12专区折上88折。
2、无限回购TOP榜单:
3、各类二级页面专区 :
4、福利中心,领劵中心:
本次玩法核心:双12福卡贯穿始终,希望对各位老板做年底各类活动有所帮助;在基础店铺设计逻辑通顺情况下,在通过社群+公众号进行活动分享和会员裂变,增加销售额。
每一次惊人业绩背后,都有一个非常完善且沉淀很久的运营逻辑,今天借此机会,把社交电商玩法中社群运营模式,详细剖析一下:社交电商模式中,是如何正确借势社群进行群裂变,提升销售额的。
第一步:泛流量池(大鱼小鱼虾蟹一把抓)
布局社交电商中的社群,需要布局整个流量池;其中包含公众号粉丝、个人号、原有代理、投放渠道等。根据现有流量开始投放项目书及活动方案。
ps:源头社群,有意向加入创业的人都可以拉进来,并给予群友输出关于项目的优劣势讲解,让用户对项目有基础的认知。
第二步:购买会员礼包,拉入进阶群
1. 并不是所有会员礼包都是399元(会员礼包价格可以是199/520/99...根据客户群体的不同自定义。)
类似云集环球捕手、灵魂有香气、悟空家、莉莉安等,「社交电商社群」遵循会员制度。而初级会员群的作用大致分为以下3点:
社群主要工作内容
①与用户建立信任感
②教会员如何卖货,快速成交:
教会员如何卖货,快速成交:
新会员进入会员群之后,需要发布新手操作宝典:
③开设快闪群:1、预计每1-2周会统一开设一次班,从会员群内统一拉入初级会员社群(快闪)培训,主要是针对刚加入发VIP的会员代理。2、初级会员群的目的:让新加入的会员全面的了解项目是什么,赚钱的模型,以及如何开启创业之路
④开设奖励机制:利用新人开单就给一定的金额作为奖励。(奖励金额自定义)
付费会员社群运营执行方案如下:
1、准备新人入群的欢迎语话术/群规制度;
2、进群统一修改昵称和推荐人;
3、日常社群的洗脑,打鸡血;
如:加入莉莉安创业的好处 /平台愿景/为什么要加入莉莉安一起创业...
4、社群的每日推荐产品(每日主打/每周主打)主产品还是会员,其余产品关联销售
5、爆品的分享、产品好评截图的文案素材,群内有爆款产品,社群可做接龙的形式,营造社群的氛围
6、新人进群必了解的学习技巧(含:售后流程、退款方式,新手操作的文档,新人应该如何迈出赚钱的第一步课程学习,新人朋友圈的5天打造)
7、每个群提前规划好“托”做呼应和群内的互动
举个例子:
A、莉莉安会员初级培训社群执行
1、什么是初级会员群:
预计每1-2周会统一开设一次班,统一拉群培训,主要是针对刚加入莉莉安的会员代理
2、初级群的目的:
让新加入的会员全面的了解莉莉安是什么,赚钱模型,以及如何开启莉莉安的创业之路
3、初级会员群仅针对新加入的代理,属于快闪群,仅作为初级培训的之用(培训结束3天后将清理出群,不做群内的维护)
B、社群培训的仪式感和严格的管理规则
仪式感会让人重视充满敬畏
1、每节培训课程之后,留下课后的作业;
2、每天在群内制定小目标任务,如分享朋友圈的数量的目标、拉几个会员进群的目标;
3、荣誉给大家,群内轮流值班,让当天的群主分享实操心得。
C、严格的管理规则,让人遵守秩序
1、禁止互相加人,举报请出课堂,严重者取消会员等级。
2、每节课都有任务,没完成请出课堂。
3、上级有义务检查是否做到,如果新兵举报没有上级管理和检查,从严处理。
4、基础操作找上级要商城操作视频,初级会员群只讲实效。
5、重点的地方,会重复并且做特殊标记
第三步:裂变协作及核心运营机制
进阶会员核心群的目的:培养经理,树立经理榜样
一、进阶会员核心群的门槛:社群成员:针对完成初级会员群任务,并且即将冲上经理的会员。
二、进阶会员核心群的职能:
1、社群培训:社群目的:因为经理是有管理收益奖金的,才是真的跨上被动收入的门槛,具体如何赚钱,模式是什么
2、加大中层力量的建设和奖励:
举例:
比如1天拉10个会员,额外奖励500元;
14天内完成直推3个会员奖励100元;
10天内升级经理奖励1000元;
搭建社群满100人且销量≥50元,奖励无门槛优惠券50元
3、核心群的淘汰机制层
a:一个月内5名会员都招不到的人必须踢出去
b:作为核心群的成员每天至少发5条朋友圈
三、进阶会员核心群,每月举行一次会员日的活动,带动任务奖励机制玩法闪群:
PS:具体可以寻求简营社交电商顶层方案的执行文档,可以咨询简营工作人员。
第四步:大团队群
PS:总监群,总监需自己建群带会员/经理
总监的核心目的:
a:带团队
b:招商
c:做榜样(招商榜样、收益榜样)
具体的玩法可见简营顶层设计方案设计模型以及落地执行方案,可以咨询简营工作人员询问细节。
做好以上4个步骤后,社交电商的社群的基本框架已经非常清晰,根据你的项目,进行细节填充即可获得较大的业绩提升。
社群运营并不难,把细节做到极致,你就赢家。
总结
把社群当着公司一样去运营,把会员当做家人一样对待,把愿意推荐给家人的产品推荐给用户,那么你尽管坐等收钱。
未来的运营是“社群+人”!
现在你是否已经发觉,未来几年内我们每一个人都将更深刻的充分感受。
最后的彩蛋
看到这里你是不是很想知道社交电商模式/简营顶层方案合作/社群运营核心到底是怎么样的?如何通过最快最节省成本的方式进入社交电商,提升自我销售额?会员技术插件如何选择?.....
社交电商/社群运营核心玩法,加简营公众号运营负责人叶泉,具体咨询:
叶泉@简营科技
常见问题
1.社交电商如何切入(不会做怎么办,如何减少摸索时间成本以及人员成本):
简营提供「社交电商运营顶层方案」,直接执行到人,落地到实处。(以下文件仅供参考,视具体的项目而定)
2.社交电商会员技术插件有专门的技术团队维护群:
为了更好的服务商家,避免活动出现问题,每一个项目有专门的运营技术人员。有任何技术问题,可以同步群里面。
给自己1个机会,为企业赋能;
加简营公众号运营负责人叶泉了解具体内容